海口市市场监督管理局组织对餐饮食品、食用农产品、糕点、肉制品、饮料、茶叶及相关制品、炒货食品及坚果制品、蔬菜制品、豆制品、淀粉及淀粉制品、蜂产品、水产制品、罐头、速冻食品、糖果制品、调味品、酒类、食糖、粮食加工品、食用油、油脂及其制品、乳制品、方便食品、饼干、薯类和膨化食品、蛋制品、可可及焙烤咖啡产品、特殊膳食食品、保健食品、婴幼儿配方食品等28大类食品共351批次样品进行了监督抽检。其中合格样品342批次，不合格样品9批次。
本次通告的不合格食品涉及多个类别和经营主体，发现的主要问题包括微生物污染、农药残留超标、食品添加剂超范围超限量使用、质量指标不达标等。具体不合格产品信息已在海口市市场监督管理局官方网站进行公示。市场监管部门已对抽检中发现的不合格食品及其生产经营者依法开展核查处置，督促企业采取下架、召回不合格产品等措施控制风险，并依法予以查处。
值得注意的是，本次通告虽主要聚焦食品流通与餐饮环节，但其反映出的规范经营、诚信自律、台账管理、风险防控等核心管理要求，对于包括足疗、美容、健身等服务行业在内的广大市场主体，同样具有重要的借鉴意义。特别是对于足疗店等广泛使用会员管理软件的行业，海口市市场监督管理局结合日常监管，特此提醒：
- 软件合规性与数据安全：足疗店在选择和使用会员管理软件时，应确保软件供应商具备合法资质，软件系统运行稳定，并能有效保障会员个人信息安全，防止信息泄露。不得利用软件进行虚假宣传、价格欺诈或设定不公平的消费条款。
- 预付卡（费）规范管理：足疗店通过会员软件发行预付卡或收取预付费，必须严格遵守国家《单用途商业预付卡管理办法（试行）》及相关规定。应建立健全会员预收资金存管或风险保障机制，明确服务提供内容、价格、期限及退费办法，并如实记录在软件系统中，保障消费者合法权益。
- 经营信息透明公开：会员管理软件中记录的服务项目、收费标准、折扣规则、有效期等所有涉及消费的关键信息，应在店内醒目位置及软件前端界面予以公示，确保消费者知情权。
- 台账记录与可追溯：鼓励足疗店利用会员管理软件建立完善的电子服务台账，详细记录服务提供过程、产品使用情况（如使用按摩膏、足浴产品等），确保服务与产品来源可查、去向可追。若涉及产品销售，必须从合法渠道购进合格产品，并保存好进货凭证。
海口市市场监督管理局将持续加强食品安全监管，并密切关注服务业态中的新情况、新问题，综合运用监督检查、抽检监测、投诉举报、行政指导等多种手段，督促各类市场主体落实主体责任，规范经营行为，共同营造安全、放心、和谐的消费环境。
消费者如在日常消费中发现食品安全问题或涉及足疗等服务的消费纠纷，可及时拨打12345热线进行投诉举报。
